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记者 季明智
2023年中高考在即,为给考生提供更加舒适便捷的出行体验,济南地铁将会在中高考期间,推出绿色通道、爱心候考、静音行动等一系列助考举措。
今年的高考、中考期间(6月6日-6月10日,7月14日-7月17日),每天6:00-20:00,广大考生可凭准考证在考试当天规定时段,优先通过济南地铁全线网各车站设立“考生绿色通道”,免费进站乘坐地铁。据了解,每名考生可由2名家长陪同免费乘地铁。为缩短考生进出站时间,济南地铁还在绿色通道处安排专人定点值守,随时为考生提供服务。
记者了解到,为给考生提供便利化、人性化的服务,济南地铁在线网临近考点的8个车站设置高考“爱心候考区”、13个车站设置中考“爱心候考区”,配备饮用水、纸杯等物品,以供考生休息。同时,济南地铁线网所有车站均配备医药箱、医用口罩、消毒凝胶等物品,有需要的考生及家长可按需取用。
据悉,为了给考生带来更好的考试环境,6月1日至6月15日,所有在建轨道交通工程都优化了施工作业时间,措时施工。据了解,主题教育期间,济南轨道交通集团精心打造了“便民为民”服务品牌,这系列助考行动就是服务品牌打造的具体举措。另外,聚焦解决好市民群众“急难愁盼”问题,济南轨道交通集团还建立了“民呼我应、接诉即办”工作机制,并制作推出“向前一步 为民服务”便民联系卡,畅通沟通渠道,主动问需于民。截至目前,济南轨道交通集团已在62个项目部,布设了200余个联系点,累计张贴发放“向前一步 为民服务”便民联系卡1280张。
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